über elia's compi lade

Der Start

So wie alle guten Dinge, hat Elias Compi Lade mit einer Vision angefangen. Zu diesem Zeitpunkt haben Martin und ich noch nicht einmal etwas voneinander gewusst. Trotzdem hatten wir denselben Traum.

 

Ein eigenständiges Unternehmen, mit dem Ziel den Haslern den Umgang mit der Informationstechnologie zu erleichtern, kompetente Beratung in individuelle Produkte für unsere Kunden umzusetzen und dem Berner Oberland neueste Technologie einfach verfügbar zu machen.

 

Als wir dann über einen gemeinsamen Freund zu einander fanden, ergab sich schnell eine Symphonie von Ideen und sehr schnell war klar: "Das chund wohl gööd".
Mit Betonung auf schnell, denn wir fingen erst wenige Wochen vor dem Start mit der eigentlichen Planung an. Das Resultat lassen wir nun für sich sprechen.

Unsere Vision

 

Als Hauptkundschaft, möchten wir gerne Sie. Ja genau Sie. Die Haslerinnen und Hasler. Die stolzesten und berggängigsten Oberländer...im ganzen Oberland ;-).

Scherz beiseite. Natürlich sind uns alle Kunden willkommen! Auch wenn Sie keine Haslerin sind.

 

Wir sind der kleine Computer Laden im Dorf, bei dem Sie mit all ihren Anliegen in Sachen Unterhaltungs- und Informationselektronik kompetent, persönlich und nachhaltig beraten werden. Natürlich sind uns auch Geschäftskunden herzlich willkommen. Fragen sie uns an und wir machen ihnen gerne eine unverbindliche Offerte.

Auch möchten wir ihnen die Reise ins Unterland ersparen. Seit unser lieber Paul nach Österreich zurückgegangen ist, ist eine grosse Lücke entstanden. Zwischenzeitlich gab es daher für uns Ober-Oberländer keine Möglichkeit mehr, in der Nähe IT-Produkte zu kaufen. Dies hat sich nun geändert.

Sie sind das Gelbe vom Ei

Wir legen grössten Wert darauf Kunden orientiert zu arbeiten. Sie stehen im Zentrum, ganz nach dem Motto: "Der Kunde ist König"

Wir kennen unsere Kunden persönlich mit Namen und Bedürfnissen und kreieren für jeden individuelle Lösungen. Wir nehmen uns Zeit für Sie.

In der heutigen, vom Kapitalismus dominierten Welt geht alles immer schneller und die meisten Geschäfte haben am liebsten Kunden, die sich sogar selber bedienen. Wie Pilze spriessen überall self check out Kassen aus dem Boden. Sie als Kunde bedienen sich selber, anstatt bedient zu werden und die Grossverteiler verlangen trotzdem den vollen Preis.

Wir finden Das eine Unverschämtheit und distanzieren uns klar von solchen Marketingstrategien.

Bei uns gibt es KEIN self check out und trotzdem Kundenvorteile, wenn sie uns einfach nur treu bleiben. Selbst bei Internet Einkäufen nehmen wir mit jedem Kunden persönlich Kontakt auf um eventuelle Unklarheiten oder Bedürfnisse abzuklären.
Das macht uns einzigartig.
Wir bewegen uns diesbezüglich bewusst und aus Überzeugung zurück zu den Wurzeln, denn wir glauben an ethische Werte wie:

 

  • Der Kunde ist König

  • Transparenz Im Geschäft schafft Vertrauen

  • Nur der Gewinn für beide Seiten ist nachhaltig

  • Wir schauen unseren Kunden in die Augen, wenn wir Geschäfte machen

  • Jeder Kunde soll mit einem Lächeln aus dem Lokal gehen

  • Glückliche Kunden statt Gewinnoptimierung

  • Das Wir gewinnt

  • Bares gegen Ware

Unser Angebot

Wir bauen alle unsere PCs selber zusammen. Marke ECL Meiringen!

Bei uns kaufen sie nicht einfach nur einen Computer, sondern auch unsere erstklassige Garantie und unseren Service. Wir lassen sie nicht hängen!

Sie werden vom Verkaufsgespräch über die Installation bis hin zur langfristigen Betreuung, Service und Datensicherheit begleitet.

Weiterhin bieten wir ihnen eine gemütliche Lounge mit Kaffee, Softgetränken und Snaks, die zum Verweilen und "dorfen" einlädt.

Wir werden auch regelmässig Kurse anbieten. Themen im Fokus: "Das maximum aus Windows und Office rausholen.", "Wie bediene ich mein neues Handy?", "Kann ich es denn auch selber reparieren?" und "Was ist VR-Gaming? Was ist E-Sports? Wäre das was für mich?"

KISS - Keep It Simple Smart

Es ist unser Ziel, jedem Kunden seine individuelle Sprache zu sprechen (ja sogar Hasli Tiitsch). Soll heissen: Wir labern sie nicht mit Fach Jargon zu, bis sie nicht mehr wissen wo Vorne und Hinten ist.

Wir erklären ihnen die kompliziertesten Vorgänge auf eine Art, dass Sie sie verstehen und zwar auf DEUTSCH. Egal wie viele Kilometer ihr Fahrgestell hat, oder ob sie viel oder wenig Ahnung von Technik haben.

In Elias Compi Lade werden Sie so bedient, dass Sie am Ende verstehen, was sie gekauft haben und wie man Es bedient.